Determinasi Kepatuhan Wajib Pajak UKM: Peran Pengetahuan, Sanksi, dan Kesadaran Pajak di Pasar Tanah Abang Blok B Jakarta Pusat:

Fikka Mulia Pratiwi; Khoirina Farina

doi:10.30640/ekonomika45.v13i1.5323

Authors

Fikka Mulia Pratiwi Universitas Trilogi
Khoirina Farina Universitas Trilogi

DOI:

https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v13i1.5323

Keywords:

Compliance, Self-Assessment, Tax Awareness, Tax Knowledge, Tax Sanctions

Abstract

This study aims to analyze the influence of tax knowledge, the implementation of the self-assessment system, tax sanctions, and taxpayer awareness on their compliance levels. This research uses a quantitative approach with data collection methods in the form of questionnaires distributed to SMEs in Tanah Abang Block B Market, Central Jakarta. The collected data were then analyzed using SmartPLS software. The results show that tax knowledge, the self-assessment system, tax sanctions, and taxpayer awareness significantly influence tax compliance levels. Better understanding of taxation and a clear understanding of the self-assessment system tend to improve taxpayer compliance. Additionally, awareness of the consequences of tax sanctions also proves to be a driving factor for compliance. However, this study has limitations due to the relatively small number of respondents, so the results may not fully represent the population as a whole. This research is expected to provide insights and contribute to increasing tax awareness and compliance, especially in traditional markets and other shopping centers with similar characteristics.

References

Ajzen, I. (2019). The theory of planned behavior. Psychological Review, 126(5), 5978. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Aprilianti, A. A. (2021). Pengaruh kesadaran wajib pajak, sosialisasi perpajakan, insentif pajak, dan sistem e-samsat terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor di masa pandemi Covid-19. Jurnal Ekonomi, Manajemen & Akuntansi, 11(1), 1–20.

Bahri, S., Diantimala, Y., & Majid, M. (2019). Pengaruh kualitas pelayanan pajak, pemahaman peraturan perpajakan, serta sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak pada Kantor Pajak KPP Pratama Kota Banda Aceh. Jurnal Perspektif Ekonomi Darussalam, 4(2), 318–334. https://doi.org/10.24815/jped.v4i2.13044

Febtrina, A., Wirahadi Ahmad, A., & Mustika, R. (2022). Pengaruh pelaksanaan self-assessment system, pengetahuan perpajakan, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak restoran di Kota Padang. Jurnal Akuntansi, Bisnis Dan Ekonomi Indonesia (JABEI), 1(1), 15–24. https://doi.org/10.30630/jabei.v1i1.7

Ghozali, I. (2021). Aplikasi analisis multivariate dengan program IBM SPSS 26 (10th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hapsari, A. R., & Ramayanti, R. (2022). Pengaruh pengetahuan perpajakan, ketegasan sanksi pajak, dan kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM. Jurnal IKRAITH-EKONOMIKA, 5(2), 16–24.

Karimah, N. S., Rizal, M., & Amalia, Y. (2025). Pengaruh sanksi pajak, love of money, dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di DKI Jakarta. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 9(3), 1410–1427. https://doi.org/10.31955/mea.v9i3.6426

Khodijah, S., et al. (2021). Pengaruh pemahaman peraturan perpajakan, kualitas layanan fiskus, tarif pajak, dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Jurnal Akuntansi Berkelanjutan Indonesia, 4(2), 183–195. https://doi.org/10.32493/JABI.v4i2.y2021.p183-195

Mahfud, M., & Farina, K. (2025). Pengaruh penerapan sistem e-filling, pengetahuan, sosialisasi, kesadaran, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak pekerja bebas. Jurnal Akuntansi, 12(2), 756–769.

Maulana, I., & Farina, K. (2025). Pengaruh pengetahuan perpajakan, sosialisasi, sanksi, dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di Depok Town Square. Trilogi Accounting And Business Research, 6(1), 14–22.

Mianti, Y. F., & Budiwitjaksono, G. S. (2021). Pengaruh pengetahuan, sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dimediasi kesadaran wajib pajak. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Humainiora, 11(2).

Mulyati, Y., & Ismanto, J. (2021). Pengaruh penerapan e-filing, pengetahuan pajak, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak pada pegawai Kemendikbud. JABI (Jurnal Akuntansi Berkelanjutan Indonesia), 4(2), 139–155. https://doi.org/10.32493/jabi.v4i2.y2021.p139-155

Nur, M. (2018). Pengaruh kesadaran wajib pajak terhadap kepatuhan wajib pajak di KPP Pratama Makassar Utara. Journal Pengembangan Sumber Daya Insani, 3(2), 354–362.

Prasetya, R. F., Afifudin, & Nandiroh. (2025). Pengaruh pemahaman perpajakan, self-assessment system, digitalisasi pajak, dan penalty rate terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. E-Jurnal Ilmiah Riset Akuntansi, 14(01), 311–324.

Purba, R., Ginting, R. M. H., Harefa, H. S., & Lembeng, R. N. S. (2023). Pengaruh pengetahuan perpajakan, sosialisasi pajak, dan tarif pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di Kota Medan. Jurnal Mutiara Akuntansi, 8(2), 73–85. https://doi.org/10.51544/jma.v8i2.4735

Putra, I. G. B., Ardianti, P. N. H., & Adnyana, I. N. (2025). Pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi, insentif pajak, pengetahuan perpajakan, dan kualitas pelayanan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada KPP Pratama Badung Utara. Kumpulan Hasil Riset Mahasiswa Akuntansi (KHARISMA), 7(3), 692–706. https://doi.org/10.30640/inisiatif.v3i4.3024

Putri, A., Hari Adi, P., Studi Akuntansi, P., & Ekonomika Dan Bisnis, F. (2022). Pengaruh self-assessment system terhadap kepatuhan pajak. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Akuntansi Universitas Pendidikan Ganesha, 13, 2614–1930.

Rizki, M., & Farina, K. (2022). Pengaruh kesadaran wajib pajak, pemahaman perpajakan dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM di Pasar Tohaga Cibinong. Trilogi Accounting and Business Research, 3(2), 273–282. https://doi.org/10.31326/tabr.v3i2.1477

Sandria, A. M., & Farina, K. (2023). Pengaruh pengetahuan pajak, self-assessment system, penerapan e-filing, dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak yang melakukan pekerjaan bebas. Trilogi Accounting and Business Research, 4(1), 132–150. https://doi.org/10.31326/tabr.v4i1.1642

Satyawati, & Yulianti. (2021). Pengaruh pengetahuan perpajakan, self-assessment system, sanksi pajak, penerapan e-SPT dan nasionalisme terhadap kepatuhan wajib pajak dalam melaporkan SPT tahunan. Journal Riset Akuntansi Dan Keuangan, 17(1), 47–60. https://doi.org/10.21460/jrak.2021.171.363

Suryani Heny, S. E. I. (2018). Pengaruh sanksi perpajakan, pelayanan fiskus dan pengetahuan perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Ilmu Kuntansi, 16(2), 14–26.

Susilo, A., & Syahdan, S. A. (2022). Pengaruh penerapan sistem e-filing, e-billing, dan kebijakan insentif pajak terhadap kepatuhan wajib pajak UMKM pada KPP Pratama Banjarmasin. Prosiding National Seminar on Accounting UKMC, 1(1), 262–278.

Wardani, D. K., & Rumiyatun, R. (2017). Pengaruh pengetahuan wajib pajak, kesadaran wajib pajak, sanksi pajak kendaraan bermotor, dan sistem samsat drive-thru terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Jurnal Akuntansi, 5(1), 15. https://doi.org/10.24964/ja.v5i1.253

Wulandari, R. (2020). Analisis pemahaman dan sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak melalui preferensi risiko sebagai variabel moderasi. Journal of Business and Banking, 10(1), 169. https://doi.org/10.14414/jbb.v10i1.2298