Pengaruh Work Life Balance, Reward, Lingkungan Kerja Fisik dan Nonfisik, Serta Work Overload terhadap Kinerja Karyawan pada Karyawan Swasta di DKI Jakarta

Celina Efendi; Liestyaningrum Rahmadhani Wisnu Putri

doi:10.30640/jmcbus.v4i4.7545

Authors

Celina Efendi Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Wiyatamandala
Liestyaningrum Rahmadhani Wisnu Putri Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Wiyatamandala

DOI:

https://doi.org/10.30640/jmcbus.v4i4.7545

Keywords:

Employee Performance, Rewards, Work Environment, Work Life Balance, Work Overload

Abstract

This study aims to analyze the effects of Work-Life Balance, Reward, Physical Work Environment, Non-Physical Work Environment, and Work Overload on Employee Performance in private companies in DKI Jakarta. This research employed a quantitative approach using a survey method involving 174 employees selected through purposive sampling. Data were analyzed using multiple linear regression with SPSS 26. The results indicate that Work-Life Balance (β = 0.527; Sig. = 0.000), Reward (β = 0.112; Sig. = 0.038), Physical Work Environment (β = 0.273; Sig. = 0.000), Non-Physical Work Environment (β = 0.221; Sig. = 0.000), and Work Overload (β = 0.320; Sig. = 0.000) have positive and significant effects on Employee Performance. The adjusted R² value of 0.514 indicates that 51.4% of the variation in Employee Performance can be explained by these five variables. The findings also reveal that Work Overload can function as a challenge stressor that enhances employee performance when supported by adequate job resources. This study contributes to the application of Job Demands-Resources (JD-R) Theory in explaining the relationship between job demands, job resources, and employee performance in private companies in DKI Jakarta.

References

Adetiyas, R., Sucipto, H., & Yulianto, A. (2024). Pengaruh work-life balance, lingkungan kerja, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan (Studi kasus PT Bintang Indokarya Gemilang). Innovative: Journal of Social Science Research, 4, 5756–5768.

Badan Pusat Statistik Provinsi DKI Jakarta. (2025). Keadaan ketenagakerjaan Provinsi DKI Jakarta Agustus 2025 (Issue 54).

Christopher, J. C., & Resdianto, M. R. (2020). Pengaruh kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Klasik Distribusi Indonesia. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan, 2(4), 977–984. https://doi.org/10.24912/jmk.v2i4.9880

Eldon, D., Nugroho, J. L. E., & Widjaja, M. E. L. K. (2024). Pengaruh work-life balance terhadap kinerja karyawan pada PT Asuransi Jiwa Manulife Indonesia di Surabaya. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi, 11(1), 15–29. https://doi.org/10.35794/jmbi.v11i1.53375

Febriyanti, Y., & Yustini, T. (2024). Pengaruh motivasi, reward, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan di PT Citra Bumi Sumatera Kota Palembang. (pp. 1–14). https://doi.org/10.52060/j-bisdig.v1i1.1076 https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v18i1.2263

Fitrah Nuru Iqlima, P. B. W. (2024). Pengaruh work life balance, motivasi kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dimoderasi oleh kompensasi. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 4(1), 1–18. https://doi.org/10.51903/e-bisnis.v18i1.2263

Husna, M., & Septiani, M. (2024). Pengaruh work life balance dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan pada PT Pos Indonesia (Persero) Pahoman Bandar Lampung. Jurnal Ekonomis Manajemen Sistem Informasi, 6(1), 400–410. https://doi.org/10.38035/jemsi.v6i1

Hutagaol, M. G., Juwita, I., Azizah, N. N., Rahma, S. N., & Sihombing, S. (2026). Pengaruh work-life balance terhadap kinerja dan kepuasan kerja karyawan di perusahaan multinasional. Ensiklopedia of Journal, 8(2), 313–319.

Irwan, A., Ismail, A., Latif, N., & M, A. Z. P. P. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 19(2), 522–526. https://doi.org/10.30872/jkin.v19i2.10997

Mariska, P. L. (2025). Pengaruh work life balance, lingkungan kerja, dan kompensasi terhadap kinerja karyawan. Jurnal Volatilita, 7(2), 165–176. https://doi.org/10.62734/analisa.v13i1.561

Microsoft. (2023). Work Trend Index annual report: Will AI fix work?

Nurhaida, Fedri, R., Usmiar, & Oktavina Wahyu, S. (2026). Pengaruh work life balance dan reward terhadap kinerja karyawan SPPBE PT Awal Bros Multi Karya Pekanbaru. Jurnal Menara Ekonomi, 12(1), 27–36. https://doi.org/10.31869/me.v12i1.8035

Nurshoimah, T., Nurweni, H., & Hartati, R. (2023). Pengaruh work life balance, work overload, dan burnout terhadap kinerja pegawai Dinas Kesehatan Kabupaten Kulon Progo. Cakrawangsa Bisnis, 4(1), 27–40. https://doi.org/10.35917/cb.v4i1.407

Ramdhani, Y. D., & Rasto. (2021). Keseimbangan kehidupan kerja (work life balance) sebagai faktor yang memengaruhi kinerja karyawan. Jurnal Manajemen dan Sistem Informasi, 20(1), 98–106. https://doi.org/10.17509/manajerial.v20i1.29670

Sari Dwinta, R., & Kristianti Setyawati, L. (2026). Pengaruh work life balance dan lingkungan kerja nonfisik terhadap kinerja karyawan pada PT Dwipillar Persada Utama Jawa Barat. Jurnal Rumpun Manajemen dan Ekonomi (JRME), 3(2), 502–514. https://doi.org/10.61722/jrme.v3i2.9036

Sari, C., Burhanuddin, Hamka, R. A., Haeruddin, I. M., & Natsir, D. U. (2026). Pengaruh reward dan punishment terhadap kinerja karyawan pada PT Wahana Megahputra Makassar. Mutiara: Jurnal Penelitian dan Karya Ilmiah, 4(1), 47–60. https://doi.org/10.59059/mutiara.v4i1.2906

Sari, D. P., Pratiwi, H., Karlinda, A. E., & Candra, Y. (2022). Pengaruh lingkungan kerja dan reward terhadap kinerja pegawai. Jurnal Ekobistek, 11(4), 278–283. https://doi.org/10.35134/ekobistek.v11i4.382

Setiarini, C. K., & Kustini. (2022). Kompensasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan. Journal of Management and Business (JOMB), 4(2), 996–1005. https://doi.org/10.31539/jomb.v4i2.4714

Tobing, L. L., Dilang, G. A., & Abdullah, M. J. (2025). Pengaruh lingkungan kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan PT Shinwon Indonesia. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 7(1), 441–451.

Tomy, M. A., Ekawati, E., & Devi, Y. (2024). Pengaruh work-life balance, work overload, dan pemberian reward terhadap kinerja karyawan Lazada Express Bandar Lampung menurut perspektif bisnis Islam (Studi pada Lazada Express Bandar Lampung). Jurnal Bisnis dan Manajemen (JURBISMAN), 2(4), 1067–1084.

Valencia, A., & Rinamurti, M. (2024). Pengaruh work overload dan stres kerja terhadap kinerja karyawan Auto2000. Jurnal Manajemen & Profesional, 5(1), 74–86. https://doi.org/10.32815/jpro.v5i1.2109