Hambatan Downward Communication Pada Pt Xyz Di Kabupaten Gresik
DOI:
https://doi.org/10.30640/digital.v2i1.641Keywords:
Komunikasi kebawah, Pimpinan, Karyawan, InformasiAbstract
Komunikasi memiliki peran penting dalam perusahaan. Salah satu tantangan terbesar dalam komunikasi adalah menyampaikan informasi dan menerima informasi. Penelitian ini bermaksud mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai hambatan komunikasi kebawah antara pimpinan dan karyawan. Penelitian ini menerapkan metode kualitatif sebagai jenis penelitian yang berorientasi pada hasil. Pengumpulan data dilakukan dengan cara trigulasi (gabungan), digunakan untuk mencari tau kondisi objek yang akan diteliti. Temuan penelitian memperlihatkan dengan downward communication mengakibatkan karyawan sulit memahami pesan yang disampaikan oleh pimpinan karena banyaknya saluran yang harus dilalui. Temuan hambatan downward communication yang ditemukan ialah keterbatasan informasi, kesalahpahaman pesan, dan kurangnya kontak dengan atasan. Sehingga upaya yang dilakukan perusahaan untuk menghadapi masalah tersebut yaitu dengan menggunakan strategi komunikasi 3A (Attitude, Attention, Action), melakukan pengulangan informasi, melakukan pemilihan media komunikasi, dan melakukan pengawasan dan evaluasi
References
Ahmad.Pengertian Komunikasi Organisasi: Fungsi, Teori, Jenis Dan Manfaat - Gramedia Literasi. (Diakses pada 11 Desember 2022).
Apriliana, Alfiyanti (2019). Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) Pada Bagian Sumber Daya Manusia (SDM) PT Bhumyamca Sekawan (CIBIS). Fakultas Ekonomi.
Dwi Harvian. 2015. Hambatan Komunikasi internal di Organisasi Pemerintah. Jurnal.Fakultas Ilmu Sosial dan Politik. Universitas Brawijaya Surabaya.
Enny Istanti1), Bramastyo Kusumo2), I. N. (2020). IMPLEMENTASI HARGA,
KUALITAS PELAYANAN DAN PEMBELIAN BERULANG PADA PENJUALAN PRODUK GAMIS AFIFATHIN. Ekonomika 45, 8(1), 1–10.
Gani, Jessica (2014). PENGARUH HAMBATAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL MIDTOWN SURABAYA. JURNAL E-KOMUNIKASI VOL 2. NO.1.
Kamus Besar Bahasa Indonesia, Pengertian Komunikasi. Diakses di kbbi.web.id/komunikasi pada 4 januari 2023.
Kumala Dewi, Indri et al, 2022 Peningkatan Kinerja UMKM Melalui pengelolaan
Keuangan,Jurnal Ekonomi Akuntansi , UNTAG Surabaya, Hal ; 23- 36
My Scorecard (2021). Cara Mengatasi Hambatan Komunikasi dalam Perusahaan (my-scorecard.com). (Diakses pada 11 Desember 2022).
Miles, M.B & Huberman, A.M (2007), Analisis data kualitatif, Jakarta: Penerbit Universitas Indonesia
Noer, Muhammad (2018). Masalah Komunikasi Dalam Perusahaan: Penyebab Munculnya Konflik – Training Provider Jakarta Indonesia – PT Presenta Edukreasi Nusantara. (Diakses pada 12 Desember 2022).
Pawito. (2007). Penelitian komunikasi kualitatif. Yogyakarta: Lkis
Purba, Amir dkk. 2006. Pengantar Ilmu Komunikasi. Medan: Penerbit Pustaka Bangsa Press.
Prihantoro, Kasih, Pramono, Budi et all. 2021. Tourism Village Goverment Program,
Caractized By State Defence As The Economic Foundation Of National Defence, International Journal of Research and Innovation in Social S cience (IJRISS), Vol. V, Issue V, Page 197-2001.
Sugiyono. 2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung : Alfabeta.
Sule, Trisnawati Ernie dn Saefullah, Kurniawan. (2005). Pengantar Manajemen.
Jakarta : Kencana.
Sumadi Suryabrata, Metodelogi Penelitian,(Jakarta: PT Raja Grafindo Persada, 2011), 80
Stanley J. Baran, Introduction to Mass Comunnication Media Literacy & Culture.
(New York: McGraw Hill Higher Education, 2009) h, 4
Tim Penulis UMG Gresik. 2019. Pedoman Penulisan Praktik Kerja Lapangan (Magang). Gresik: Universitas Muhammadiyah Gresik
Wiryanto, 2004. Pengantar Ilmu Komunikasi.
Jakarta : Penerbit PT. Gramedia Widia Sarana Indonesia.
