Determinan Turnover Intention Karyawan Coffee Shop Di Semarang

Authors

  • Nihlatul Laeli Universitas Dian Nuswantoro Semarang
  • Ana Kadarningsih Universitas Dian Nuswantoro Semarang

DOI:

https://doi.org/10.30640/digital.v1i4.378

Keywords:

Kompensasi, Kepuasan Kerja, Motivasi, Turnover Intention.

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk melihat pengaruh compensation, job satisfaction, dan motivation terhadap turnover intention. Objek dari penelitian ini adalah karyawan yang bekerja di 30 coffee shop Semarang. Pengumpulan data dilakukan dengan studi pustaka dan membagikan kuesioner ke karyawan coffee shop. Jawaban kuesioner dari responden sebanyak 182 jawaban, tetapi hanya 141 data yang dapat diolah dikarenakan normalitas data tidak mencapai batas normalitas 0.05. Metode analisis data dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif, uji normalitas data, analisis regresi linier berganda, dan uji koefisien determinasi (R²). Alat atau aplikasi yang digunakan untuk menganalisis data dalam penelitian ini adalah software SPSS v.22. Hasil dari penelitian ini memperlihatkan bahwa variabel compensation tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap turnover intention, variabel job satisfaction menunjukkan hasil yang signifikan positif terhadap turnover intention, sedangkan variabel motivation menunjukkan hasil yang signifikan negatif terhadap turnover intention.

References

Al-Suraihi, W. A., Samikon, S. A., Al-Suraihi, A. H. A., & Ibrahim, I. (2021). Employee turnover: Causes, importance and retention strategies. European Journal of Business and Management Research, 6(3), 1-10.

Barasa, L., Sumali, B., Nancy, P., & Cardiana, C. (2020, January). The Effect of Compensation on Ships Crew Performance of Floating Crane Ratu Giok-2 (Case Study at PT. Kartika Samudra Adijaya). In Proceedings of the 1st International Conference on Management, Business, Applied Science, Engineering and Sustainability Development, ICMASES 2019, 9-10 February 2019, Malang, Indonesia.

Danuri, P. P., Maisaroh, S., & Prosa, P. G. S. D. (2019). Metodologi Penelitian Pendidikan.

Dhisasmito, P. P., & Kumar, S. (2020). Understanding customer loyalty in the coffee shop industry (A survey in Jakarta, Indonesia). British Food Journal.

Elfenso, R., & Andani, K. W. (2022). Pengaruh Job Stress dan Job Satisfaction pada Turnover Intention Karyawan Perbankan. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 4(2), 464-471.

Ferreira, J., Ferreira, C., & Bos, E. (2021). Spaces of consumption, connection, and community: Exploring the role of the coffee shop in urban lives. Geoforum, 119, 21-29.

Jaya, M. C., & Artaya, I. P. (2020). Relationship of job satisfaction and organizational commitment to turnover intention in PT. Mega Kapuas Multiniaga employees in Jakarta. Jurnal Ekonomi, 20(2), 78-84.

Juvendy, B., & Hendriati, Y. (2020). Analisis Pengaruh Reward, Motivasi, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Pt. Indo Niniki. Rekaman: Riset Ekonomi Bidang Akuntansi dan Manajemen, 4(1), 38-46.

Kuswahyudi, I. J., Setiadi, P. B., & Rahayu, S. (2022). Pengaruh Kompensasi, Motivasi dan Beban Kerja terhadap Turnover Intention Karyawan pada PT. Berkah Kawasan Manyar Sejahtera. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6(2), 11261-11280.

Praditya, M. A., & Irbayuni, S. (2022). Pengaruh Kompensasi Dan Work Life Balance Terhadap Turnover Intention Di Okui Kopi. Economos: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 5(1), 27-37.

Purwati, A. A., Salim, C. A., & Hamzah, Z. (2020). Pengaruh Kompensasi, Motivasi Kerja, Dan Beban Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen, 8(3), 370-381.

Putra, D. M. B. A., & Mujiati, N. W. (2019). Peran Kepuasan Kerja Dalam Memediasi Pengaruh Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover Intention. Jurnal Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 8(7).

Putri, N. D., & Islamuddin, I. (2022). Pengaruh Kompensasi, Lingkungan Kerja Dan Pengembangan Karir Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Pt. Karya Sawitindo Mas. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (Jmmib), 3(1), 87-98.

Safitri, D. A., & Suharnomo, S. (2022). Analisis Pengaruh Otonomi Kerja (Job Autonomy), Keterlibatan Kerja (Work Engagement), Dan Kepuasan Kerja (Job Satisfaction) Terhadap Keinginan Untuk Keluar (Turnover Intention). Diponegoro Journal of Management, 11(2).

Sartono, M., Yulianeu, Y., & Hasiholan, L. B. (2018). Pengaruh kompensasi, motivasi kerja dan komitmen organisasi terhadap turnover intention. Journal of Management, 4(4).

Skelton, A. R., Nattress, D., & Dwyer, R. J. (2019). Predicting manufacturing employee turnover intentions. Journal of Economics, Finance and Administrative Science.

Syamsir, S., & Hidayat, R. (2020). Pengaruh komitmen organisasi dan kepuasan kerja terhadap intention turnover pegawai. Insight Management Journal, 1(1), 1-5.

Vizano, N. A., Sutawidjaya, A. H., & Endri, E. (2021). The Effect of Compensation and Career on Turnover Intention: Evidence from Indonesia. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(1), 471-478.

Downloads

Published

2022-12-02