Achmad Faudji, and I Gede Wiyase. “Dampak Faktor Pelayanan Terhadap Tingkat Kepuasan Konsumen Pada PT. Mandiri Axa General Insurance Cabang Surabaya : Study Kasus Di PT. Mandiri Axa ”. Journal of Management and Creative Business, vol. 2, no. 2, Mar. 2024, pp. 229-46, doi:10.30640/jmcbus.v2i2.2349.