Ali Mohamad Noor, Dhea Wahyuni, and Chamariyah Chamariyah, “Pengaruh Kompetensi Sdm Dan Disiplin Kerja Terhadap Kualitas Kinerja Pegawai Yang di Mediasi Oleh Pelayanan Publik: Studi Pada Dinas Perhubungan Kota Surbaya”, jmcbus, vol. 3, no. 2, pp. 119–141, May 2025.