Chiara Zahra Maulani, Eky Setiawati, Raudhah Nur Azizah, and Veryna Dewi Handayani, “Peran Manajemen Mutu dalam Meminimalisir Keterlambatan Pengiriman Barang pada Operasional Jasa Logistik”, jmcbus, vol. 2, no. 3, pp. 129–139, Jun. 2024.