Ali Mohamad Noor, Dhea Wahyuni and Chamariyah Chamariyah (2025) “Pengaruh Kompetensi Sdm Dan Disiplin Kerja Terhadap Kualitas Kinerja Pegawai Yang di Mediasi Oleh Pelayanan Publik: Studi Pada Dinas Perhubungan Kota Surbaya”, Journal of Management and Creative Business, 3(2), pp. 119–141. doi: 10.30640/jmcbus.v3i2.4278.