M. Rifai Inayatullah. 2026. “Analisis Efektivitas Aplikasi Layanan Online Terintegrasi Warga Makassar (Lontara+) Pemerintah Kota Makassar Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik”. Journal of Management and Creative Business 4 (2):494-509. https://doi.org/10.30640/jmcbus.v4i2.7538.