I Gede Wiyasa MS. 2023. “Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Pelanggan Beberapa Generasi Di Kedai Kopi ‘Simple Group’ Surabaya Dan Gresik”. Journal of Management and Creative Business 1 (4):277-302. https://doi.org/10.30640/jmcbus.v1i4.1619.