M. Rifai Inayatullah. (2026). Analisis Efektivitas Aplikasi Layanan Online Terintegrasi Warga Makassar (Lontara+) Pemerintah Kota Makassar dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik. Journal of Management and Creative Business, 4(2), 494–509. https://doi.org/10.30640/jmcbus.v4i2.7538