Batseba Ester Marian. PENGARUH STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN : (Studi Kasus pada Perusahaan X di Surabaya). EKONOMIKA45 [Internet]. 2014 Jun. 1 [cited 2024 May 19];1(2):71-84. Available from: https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/ekonomika/article/view/7