I Gede Wiyase. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Dengan Emosi Positif Sebagai Variabel Moderating. EKONOMIKA45 [Internet]. 2022 Dec. 7 [cited 2024 May 17];10(1):01-15. Available from: https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/ekonomika/article/view/413