Mina Yustika Saputri, and Jakfar Jakfar. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT. Sucofindo Bagian SBU Mineral”. EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan 10, no. 2 (May 5, 2023): 134–146. Accessed April 30, 2024. https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/ekonomika/article/view/854.