Shiddiq Maulana Ibrahim, and Siti Sahara. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada PT. Pelabuhan Indonesia II (Persero) Cabang TJ. Priok”. EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan 10, no. 2 (December 9, 2023): 488–502. Accessed May 15, 2024. https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/ekonomika/article/view/1951.