Arif Hardi Rahman, et al. “Analisis Kepuasan Pelanggan Di Stasiun KAI Tanjung Priok”. EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, vol. 11, no. 1, Nov. 2023, pp. 20-24, doi:10.30640/ekonomika45.v11i1.816.