Hani Safinatun Najah, and Muhamad Husni Iskandar. “Analisis Pelayanan Hospitality Dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Pada Usaha Ice Cream Gelato”. EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, vol. 13, no. 2, Apr. 2026, pp. 317-34, doi:10.30640/ekonomika45.v13i2.5982.