Nabila Putri Maharani and Cinthya Bella, “Peran Kepuasan Pelanggan dalam Memediasi Pengaruh Pemasaran Hubungan Pelanggan dan Citra Merek Terhadap Loyalitas Pelanggan Starbucks Coffee ”, EKONOMIKA45, vol. 13, no. 2, pp. 1000–1016, Apr. 2026.