I Kadek Pasek Juniarta and Ni Putu Nina Eka Lestari, “Peran Kepuasan Pelanggan sebagai Mediasi Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus pada Kaluma Casual Dining & Bar”, EKONOMIKA45, vol. 13, no. 1, pp. 396–413, Nov. 2025.