Habibbullah Rizki, Syuryatman Desri, Laila Hasanah, and Muhammad Ihsan, “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Ketepatan Waktu Pengiriman, Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Ninja Expres Kota Payakumbuh”, EKONOMIKA45, vol. 11, no. 2, pp. 526–539, May 2024.