Fitri Hilda (2026) “Implementasi Layanan Perizinan Berbasis Online Single Submission (OSS) dari Prespektif Risiko di Mall Pelayanan Publik pada DPMPTSP Manggarai Barat”, EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 13(2), pp. 512–519. doi: 10.30640/ekonomika45.v13i2.6045.