Habibbullah Rizki (2024) “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Ketepatan Waktu Pengiriman, Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Ninja Expres Kota Payakumbuh”, EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 11(2), pp. 526–539. doi: 10.30640/ekonomika45.v11i2.2552.