Aprilia Luluk Latifah, and Tri Wahyuningsih. 2023. “Pengaruh E-Service Quality Terhadap E-Customer Satisfaction Dan Dampaknya Terhadap E-Customer Loyalty: Studi Pada Pengguna Aplikasi BRImo Mahasiswa Aktif Program Studi S1 Manajemen UPN ‘Veteran’ Yogyakarta”. EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan 11 (1):561-74. https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v11i1.956.