Hilma Harmen, Santa Oktavia Turnip, Stepanny Lumban Gaol, Da Kezia Eriani Saragih, and Clara Citra Sinaga. 2026. “Analisis Orientasi Dan Penempatan Staf Operasional Dalam Penanganan Keterlambatan Penerbangan: (Studi Kasus Super Air Jet)”. EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan 13 (2):869-86. https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v13i2.6112.