Ramansyah Hidayat. 2015. “PENGARUH PRODUK, PELAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN: (Studi Kasus Di JW Marriott Hotel Surabaya)”. EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan 3 (1):36-44. https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v3i1.28.