Didik Daryanto. 2015. “KEPUASAN PELANGGAN PADA USAHA JASA PENDIDIKAN DAN PELATIHAN LUAR RUANG”. EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan 2 (2):56-66. https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v2i2.18.