BOBBY HARTANTO. Pengaruh Kepercayaan Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Lion Parcel Di Kota Tebing Tinggi. EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, [S. l.], v. 9, n. 2, p. 346–355, 2022. DOI: 10.30640/ekonomika45.v9i2.892. Disponível em: https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/ekonomika/article/view/892. Acesso em: 6 apr. 2025.