SEPTIANI INDAH WAHYUNI; SABRI SABRI; HENDRI HERMAN. Pengaruh Kualitas Layanan Digital, Kepercayaan Nasabah dan Inovasi Produk terhadap Loyalitas Nasabah Bank BNI Cabang KCU Batam . EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, [S. l.], v. 13, n. 2, p. 846–858, 2026. DOI: 10.30640/ekonomika45.v13i2.6115. Disponível em: https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/ekonomika/article/view/6115. Acesso em: 25 apr. 2026.