I KADEK PASEK JUNIARTA; NI PUTU NINA EKA LESTARI. Peran Kepuasan Pelanggan sebagai Mediasi Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan: Studi Kasus pada Kaluma Casual Dining & Bar. EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, [S. l.], v. 13, n. 1, p. 396–413, 2025. DOI: 10.30640/ekonomika45.v13i1.5281. Disponível em: https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/ekonomika/article/view/5281. Acesso em: 2 mar. 2026.