Ahmad Mufarikuddin, & Moh Agung Surianto. (2022). ANALISIS PENANGANAN KELUHAN PELANGGAN PADA PT. POS INDONESIA SURABAYA 60000. EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 10(1), 118–123. https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v10i1.551