Rini Wahyuni, & Indriana Kristiawati. (2018). KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. SARANA BHAKTI TIMUR SURABAYA . EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 6(1), 11–23. https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v6i1.78