Septiani Indah Wahyuni, Sabri Sabri, & Hendri Herman. (2026). Pengaruh Kualitas Layanan Digital, Kepercayaan Nasabah dan Inovasi Produk terhadap Loyalitas Nasabah Bank BNI Cabang KCU Batam . EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 13(2), 846–858. https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v13i2.6115