ALI WAHIDIN. (2015). PENGARUH PELAYANAN KONSUMEN PADA FRONT OFFICE DI HOTEL XX SURABAYA. EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan, 3(1), 91–96. https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v3i1.32