(1)
Aprilia Luluk Latifah; Tri Wahyuningsih. Pengaruh E-Service Quality Terhadap E-Customer Satisfaction Dan Dampaknya Terhadap E-Customer Loyalty: Studi Pada Pengguna Aplikasi BRImo Mahasiswa Aktif Program Studi S1 Manajemen UPN “Veteran” Yogyakarta. EKONOMIKA45 2023, 11, 561-574.