Demitrius Kristiyono 2016. PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP NILAI KONSEKUENSI DAN DAMPAKNYA TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DI MALANG. EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan. 3, 2 (Jun. 2016), 221–233. DOI:https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v3i2.42.