Rizal Ardiansyah and fransiska Agustina 2023. Pengaruh Kualitas Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pasien Rawat Inap di RSIA Kartini Padalarang . EKONOMIKA45 :  Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi Bisnis, Kewirausahaan. 11, 1 (Nov. 2023), 423–431. DOI:https://doi.org/10.30640/ekonomika45.v11i1.1877.