RINAWATI ZAILANI; JULI TRI ASTUTI. Pengaruh Standar Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat: Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Mediasi. Trending: Jurnal Manajemen dan Ekonomi, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 202–214, 2023. DOI: 10.30640/trending.v1i2.895. Disponível em: https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/Trending/article/view/895. Acesso em: 20 apr. 2025.