Rinawati Zailani, & Juli Tri Astuti. (2023). Pengaruh Standar Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat: Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Mediasi. Trending: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi, 1(2), 202–214. https://doi.org/10.30640/trending.v1i2.895