Pengaruh Kesehatan Mental, IQ dan SQ terhadap Kinerja Karyawan

Study Literatur pada Perusahaan Perbankan

Authors

  • Putri Mellanie Universitas Bina Insan
  • Dheo Rimbano Universitas Bina Insan
  • Veravayoda Veravayoda Universitas Bina Insan
  • Fika Puspa Universitas Bina Insan
  • Icha Karencia Universitas Bina Insan
  • Yepita Nora Universitas Bina Insan

DOI:

https://doi.org/10.30640/trending.v3i1.3632

Keywords:

Mental, Health, IQ, SQ, Employee

Abstract

This study raises the issue of the importance of mental health, intelligence quotient (IQ), spiritual quotient (SQ) on employee performance and its impact on individuals and employee performance productivity in banking companies. This study aims to determine the effect of mental health, intelligence quotient (IQ), spiritual quotient (SQ) on employee performance literature studies in banking companies. The method used in this study is the systematic literature review (SLR) method. Data obtained from journals published on google scholar, open knowledge maps, elicit, sciencedirect, the total of all journals reviewed amounted to 45 journals.smpe situ. The results of this study indicate that mental health, intelligence quotient (IQ), spiritual quotient (SQ) on employee performance literature studies in banking companies affect individual awareness, ability to cope with stress, productivity, positive contribution to the community, able to solve problems, and wise in making decisions. Thus, mental health, intelligence quotient (IQ), spiritual quotient (SQ) on employee performance and improving their performance are important aspects that are interrelated for organizational success in banking companies.

References

Adenuga, O. A. (2015). Dampak Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja dan Kesehatan Mental Karyawan First Bank: Implikasi bagi Psikolog Personalia.

Adenuga, Olusegun Adeleke. "Impact of occupational stress on job satisfaction and mental health of first bank employees: Implication for personnel psychologists." Science 1.1 (2015): 15-21.

Afifa, N., & Dwiarta, I. M. B. (2024). PENGARUH TINGKAT EMOTIONAL QUOTIENT (EQ), INTELLIGENCE QUOTIENT (IQ) DAN REWARD TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DIVISI FRONTLINER PT. BANK MEGA SYARIAH SELURUH INDONESIA. Journal of Sustainability Bussiness Research (JSBR), 5(2), 17-24.

Agustin, S., & Susilawati, S. (2023). PENGARUH STRES KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI BANK DI INDONESIA. ZAHRA: JOURNAL OF HEALTH AND MEDICAL RESEARCH, 3(1), 156-162.

Akbar, M. R., & Rokan, M. K. (2022). Pengaruh kecerdasan spiritual dan kompensasi kerja terhadap kinerja karyawan. Syntax Literate: Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(12).

Alwi, M. K., & Mahmud, N. U. (2023). Pengaruh Stress Kerja Dan Anxiety Terhadap Mental Well-Being Karyawan Bank Syariah Indonesia Di Kota Makassar. Window of Public Health Journal, 539-546.

Amelia, D., & Jer, A. R. (2022). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN INTELEKTUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. BANK NEGARA INDONESIA KANTOR CABANG BENGKALIS PADA MASA PANDEMI COVID-19.

Amelia, Dea, and Abd Razak Jer. "Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kecerdasan Intelektual Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Bengkalis Pada Masa Pandemi Covid-19." SIMBA: Seminar Inovasi Manajemen, Bisnis, dan Akuntansi. Vol. 4. 2022.

Anasrulloh, M. (2016, December). Pengaruh Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan dan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Bank Muamalat Tulungagung). In Seminar Nasional Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi (Vol. 1, No. 1).

Dewi, A. A. A. R. A. (2024). Pengaruh Quality Of Work Life, Kecerdasan Intelektual dan Pengalaman Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Panen Jaya Denpasar (Doctoral dissertation, Universitas Mahasaraswati Denpasar).

Difa, Frans. Pengaruh Kecerdasan Intelektual (Iq) Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Syariah Palembang. Diss. UIN RADEN FATAH PALEMBANG, 2018.

Djara, C. C. F. M., Fanggidae, R. E., & Nursiani, N. P. (2020). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA KANTOR PUSAT BANK PEMBANGUNAN DAERAH NTT. Journal of Management : Small and Medium Enterprises (SMEs), 11(1), 117–134. https://doi.org/10.35508/jom.v11i1.2322

Djara, Cindy Claudia FM, Rolland E. Fanggidae, and Ni Putu Nursiani. "Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Pusat Bank Pembangunan Daerah NTT." Journal of Management: Small and Medium Enterprises (SMEs) 11.1 (2020): 117-134.

Dzalaliwalsa, D. (2024). PENGARUH DEPRESSION, ANXIETY DAN STRESS TERHADAP MENTAL HEALTH KARYAWAN BSI KOTA LHOKSEUMAWE (Doctoral dissertation, Universitas Malikussaleh).

Evasari, A. D. (2022). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Cabang Kediri. JIMBIEN: JURNAL MAHASISWA MANAJEMEN, BISNIS, ENTREPRENEURSHIP, 1(2), 109-119.

Fadillah, Z. I. (2024). Pentingnya kesehatan mental karyawan di tempat kerja terhadap kinerja karyawan. 2(2).

Gilang, F. R. (2024). Pengaruh Kecerdasan Spiritual, Kecerdasan Emosional dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Bank Nagari Cabang Utama Padang) (Doctoral dissertation, Universitas Andalas).

Handayani, N. (2021). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG SIDENRENG RAPPANG. DECISION: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 2(1), 62-70.

Handayani, P., Samsudin, A., & Jhoansyah, D. (2022). Pengaruh Kecerdasan Intelektual Dan Keterampilan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Bank Bjb Kantor Cabang Cianjur). Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 5(2), 1187–1194. https://doi.org/10.31539/costing.v5i2.2734

Handayani, Priyanti, Acep Samsudin, and Dicky Jhoansyah. "Pengaruh Kecerdasan Intelektual Dan Keterampilan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Bank Bjb Kantor Cabang Cianjur)." Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) 5.2 (2022): 1187-1194.

Haryatri, S. O., & Tua, H. (2024). Pengaruh Kecerdasan Intelektual dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Frontliner Bank Riau Kepri Syariah Cabang Utama Pekanbaru. JERUMI: Journal of Education Religion Humanities and Multidiciplinary, 2(1), 215-219.

Herdiany, A. P., & Komariah, K. (2023). Pengaruh Beban Kerja Berlebih Dan Konflik Kerja Terhadap Kesehatan Mental Karyawan. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(1), 547-551.

Ilyas, Javeria, Khalid Javed Iqbal, and Khawar Ali Zia Ur Rehman. "Impact of somatic complaints on the mental health of bank sector employees: An empirical study." Biomedical Letters 10.2 (2024): 60-65.

Jenisa, T. R., & Ningtyas, D. R. (2023). Hubungan Usia dan Masa Kerja Terhadap Beban Kerja Mental pada Karyawan Bank Mandiri (Studi Kasus Bank Mandiri Cibinong City Center). Jurnal Industri dan Inovasi (INVASI), 1(1), 48-59.

Joko, M. (2018). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional Dan Kecerdasan Spiritual Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Nagari Cabang Pasar Raya Kota Padang. Jurnal Marketing, 1(1), 41-47.

Kisdayanti, L., & Farida, N. (2023). PENGARUH KESEHATAN MENTAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN SWASTA DI WILAYAH KOTA SURABAYA. JEMBA: JURNAL EKONOMI, MANAJEMEN, BISNIS DAN AKUNTANSI, 2(4), 399-404.

Kumari, Patiraj, and Pooja Khanna. "The Quality of Working Life in relation to Mental health of Bank employees." Global Journal of Business Management 1.1 (2007): 68.

Mamangkey, Lorenso AG, Bernhard Tewal, and Irvan Trang. "Pengaruh kecerdasan intelektual (IQ), kecerdasan emosional (EQ), dan kecerdasan sosial (SQ) terhadap kinerja karyawan kantor wilayah bank bri manado." Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi 6.4 (2018).

Martini, L. K. B. (2020). PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN INTELEKTUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK MANDIRI TASPEN KANTOR CABANG MELATI DENPASAR. 1(1).

Martini, Luh Kadek Budi. "Pengaruh kecerdasan emosional dan kecerdasan intelektual terhadap kinerja karyawan Pada Pt. Bank Mandiri Taspen Kantor Cabang Melati Denpasar." Majalah Ilmiah Widyacakra 3.1 (2020): 66-75.

Maulidar, A. (2021). Pengaruh Kecerdasan Spiritual Dan Kompensasi Tenaga Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank Syariah Indonesia Kantor Cabang Daud Beureueh 1 (Doctoral dissertation, UIN Ar-Raniry).

Muna, Nila Hasanul. Pengaruh Spiritual Quotiont (SQ), Kepribadian Karyawan dan Self Efficacy terhadap Motivasi Kerja Karyawan Pada Bank Syariah Indonesia (BSI) Cabang Kudus. Diss. IAIN KUDUS, 2022.

NST, N. A. (2015). Pengaruh Intelligence Quotient (Iq) terhadap Kinerja Karyawan (Studi Kasus pada Bank Rakyat Indonesia Unit Pasir Pengaraian 1)”. Jurnal Mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi, 2(1).

Nuraqmarina, F., Ubaidah, A., & Nur, H. (2024). Kesehatan Mental di Lingkungan Kerja (Pengembangan Kecerdasan Emosi pada Pekerja). Dirandra, 1(2), 75-80.

Nurnafisah, Rasyida Siti Haliza. PENGARUH INTELLIGENCE QUOTIENT (IQ), EMOTIONAL QUOTIENT (EQ), DAN SPIRITUAL QUOTIENT (SQ) TERHADAP KINERJA PEGAWAI (Studi Pada Pekerja Frontliner Bank BRI KC SINGAPARNA). Diss. Program Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana Universitas Widyatama, 2024.

Oh, Andy, and Leonardo Leonardo. "PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, EMOSIONAL, DAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN FRONTLINER PT. BANK CENTRAL ASIA TBK, KANTOR CABANG UTAMA PEKANBARU." Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen 6.3 (2018): 346-359.

Pratikno, Y., & Arief, M. (2019). Analisis Pengaruh Kecerdasan Intelektual Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kinerja Karyawan Industri Keuangan Perbankan. Manajemen Pertahanan: Jurnal Pemikiran dan Penelitian Manajemen Pertahanan, 5(2).

Pratikno, Y., & Arief, M. (n.d.). ANALISIS PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN INDUSTRI KEUANGAN PERBANKAN.

Purba, B., SIPAHUTAR, R., MARGERY, E., & SARAGIH, J. L. (2023). Analysis of the Effect of Intellectual Intelligence (IQ), Emotional Intelligence (EQ) And Spiritual Intelligence (SQ) on Employee Performance at PT Bank BTN (Persero) Tbk. Medan Branch. International Journal of Environmental, Sustainability, and Social Science, 4(3), 943-951.

Ramadhanty, F. A. (2023). Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Kesehatan Mental Terhadap Kinerja Karyawan Dimediasi Kepuasan Kerja Pada Karyawan Bank Rakyat Indonesia Kabupaten Sleman (Doctoral dissertation, Universitas Islam Indonesia).

Ramdan, S. (2022). Pengaruh Fasilitas Dan Intelektual Terhadap Etika Dan Implementasi Kinerja Pegawai (Studi Pada Bank Syariah Bandar Lampung) (Doctoral dissertation, UIN RADEN INTAN LAMPUNG).

RISMAYANTI, N. (2024). PENGARUH KESEHATAN MENTAL DAN SIKAP TERHADAP UANG PADA KINERJA KARYAWAN GEN Z (Doctoral dissertation, Universitas Mercu Buana Jakarta).

Saba, Zikry Indra Zikry. "Pentingnya kesehatan mental karyawan di tempat kerja terhadap kinerja karyawan." JBK Jurnal Bimbingan Konseling 2.02 (2024): 38-45.

Sari, T. M., & Finthariasari, M. (2022). Pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Bank Tabungan Negara Cabang Bengkulu. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(1), 49-55.

Sarmigi, E., Satria, E., Syukrawati, S., & Desiana, D. (2023). Pengaruh fasilitas dan intelektualitas terhadap kinerja karyawan pt. Bank perkreditan rakyat pembangunan kerinci. Al Fiddhoh: Journal of Banking, Insurance, and Finance, 4(1), 34-42.

Sitorus, F. O., Rahmani, N. A. B., & Inayah, N. (2023). Pengaruh Fasilitas Dan Intelektualitas Terhadap Implementasi Kinerja Karyawan Bank Syariah Melalui Etika Kerja Islam (Studi Kasus PT Bank Muamalat Indonesia KC Medan Balai Kota). SEIKO: Journal of Management & Business, 6(2), 329-343.

Supriyanto, A. S., & Troena, E. A. (n.d.). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual terhadap Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja dan Kinerja Manajer (Studi di Bank Syari’ah Kota Malang).

Supriyanto, Achmad Sani, and Eka Afnan Troena. "Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kecerdasan Spiritual terhadap Kepemimpinan Transformasional, Kepuasan Kerja dan Kinerja Manajer (Studi di Bank Syari’ah Kota Malang)." Jurnal Aplikasi Manajemen 10.4 (2012): 693-617.

Thielmann, B., Zavgorodnii, I., Zub, K., & Böckelmann, I. (2021). The perception of stress, behavior in stressful situations and mental health of bank employees within a German-Ukrainian comparative study. International journal of occupational medicine and environmental health, 35(1), 81-94.

Tovan, T., & Mutmainah, M. (2021). Pengaruh Kecerdasan Spritual dan Iklim Spritual Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Bank Syariah Indonesia Kcp. Morowali. Jurnal Sinar Manajemen, 8(1), 1-6.

Tribuana, D. (2024). Pengaruh IQ Dan EQ Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Di Bank MNC Cabang Makasar, Balikpapan, Dan Samarinda. Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING), 7(4), 9761-9771.

Wibowo, C. T. (2015). Analisis pengaruh kecerdasan emosional (EQ) dan kecerdasan spiritual (SQ) pada kinerja karyawan. Jurnal Bisnis dan Manajemen (Journal of Business and Management), 15(1), 1-16.

Yacoub, L. , Abou Ibrahim, S. , Achy, E. dan Nicolas, E. (2023), "Kesehatan mental di tengah gejolak ekonomi: studi kasus karyawan bank komersial Lebanon", Jurnal Internasional Analisis Organisasi , Vol. 31 No. 7, hlm. 3372-3392

Downloads

Published

2025-01-07

How to Cite

Mellanie, P., Rimbano, D., Veravayoda Veravayoda, Puspa, F., Karencia, I., & Nora, Y. (2025). Pengaruh Kesehatan Mental, IQ dan SQ terhadap Kinerja Karyawan : Study Literatur pada Perusahaan Perbankan. Trending: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi, 3(1), 342–367. https://doi.org/10.30640/trending.v3i1.3632