Analisis Kepuasaan Karyawan Terhadap Penggunaan Website Sistem Kepegawaian sebagai Media Kerja di Sekretariat Kepaniteraan Mahkamah Agung RI Menggunakan Metode EUCS

Muhammad Rafi; Ana Ramadhayanti

doi:10.30640/trending.v2i4.3263

Authors

Muhammad Rafi Universitas Bina Sarana Informatika
Ana Ramadhayanti Universitas Bina Sarana Informatika

DOI:

https://doi.org/10.30640/trending.v2i4.3263

Keywords:

Technology Development, Personnel System, User Satisfaction, EUCS

Abstract

There are many improvements in technological developments that can be done or developed, such as a system or website to make it easier for humans to do their work in completing work. However, with the existence of a website, a study is also needed to measure the satisfaction value of the use of the website itself, one of which is the personnel system website is a personnel system website that gives you convenience in completing work, with this personnel system website now it is easy for humans to do work easily because they can do work online. This study was conducted to determine the level of user satisfaction of the personnel system website where in this study the author uses the End User Computing Satisfaction (EUCS) method, this method emphasizes user satisfaction by analyzing applications based on content, accuracy, format, user convenience and timeliness. The type of research conducted is a type of descriptive research using research instruments in the form of questionnaires. The sampling technique in this study is a random sample. This research is felt to be necessary to find out the level of satisfaction of website users.

References

(Abidin, 2021; Akbar et al., 2022; Anggi et al., 2021; Ani et al., 2021; Anita Kurniati Abadiyah, 2021; Darwati, Lilis, 2022; Dwiwisna & Kunang, n.d.; Gobel et al., 2022; Haryani et al., 2022; Hri et al., 2016; Informasi et al., 2020; ISSN : 2461-0690 ISSN : 2461-0690, n.d.; Jurnal, 2023; Kerja et al., 2023; Munawar et al., 2023; Nurkholis et al., 2022; K. Pada et al., 2017; S. Pada et al., 2020; Pujana et al., 2023; Ramadhani et al., 2023; Susanti, n.d.; Tabungan & Persero, 2023; Wahyudi et al., 2023)Abidin, R. . & K. (2021). Analisa dan Pengembangan Sistem Informasi Penjualan BBM Berbasis Android. ECONBANK. Journal of Economics and Banking, 164–171.

Akbar, B. B., Studi, P., & Informasi, S. (2022). Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Manajemen Surat Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction. 3(1), 24–32.

Anggi, I., Prasetio, A. P., & Telkom, U. (2021). Pengaruh Perceived Organizational Support Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan PT Brantas Abipraya Surabaya. 8(6), 8006–8021.

Ani, J., Lumanauw, B., Tampenawas, J. L. A., Merek, P. C., Dan, P., Layanan, K., Pembelian, K., Pada, K., Ani, J., Lumanauw, B., & Ratulangi, U. S. (2021). TOKOPEDIA DI KOTA MANADO THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE , PROMOTION AND SERVICE QUALITY ON CONSUMER PURCHASE DECISIONS ON TOKOPEDIA E-COMMERCE IN MANADO CITY Oleh : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Jurnal EMBA Vol . 9 No . 2 April 2021 , Hal . . 9(2), 663–674.

Anita Kurniati Abadiyah. (2021). ANALISIS MEMBERSHIP PROGRAM (“SHELL CLUBSMART”) DALAM UPAYA MENCIPTAKAN BRAND LOYALTY CONSUMER DI SPBU SHELL AREA DKI JAKARTAv. Jurnal Ilmiah Indonesia p–ISSN:

Darwati, Lilis, F. (2022). Analisis Pengukuran Tingkat Kepuasan Pengguna Aplikasi OVO Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS). JUST IT : Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi Dan Komputer, 12(2), 34–42. https://jurnal.umj.ac.id/index.php/just-it/index

Dwiwisna, N., & Kunang, S. O. (n.d.). PENGGUNAAN METODE EUCS ( END-USER COMPUTING SATISFACTION ) UNTUK MENGANALISA TINGKAT KEPUASAN PENGGUNA GOOGLE CLASSROOM DALAM IMPLEMENTASI BELAJAR ONLINE ( STUDI KASUS SMA NEGERI 19 PALEMBANG ). 142–150.

Gobel, U. T., Katili, M. R., & Polin, M. (2022). Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna SIKS-NG Menggunakan Metode EUCS Di Kabupaten Bone Bolango. 2(1).

Haryani, R., Singasatia, D., Kaniawulan, I., Studi, P., Informatika, T., Tinggi, S., & Wastukancana, T. (2022). Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Tambahan Penghasilan Pegawai ( TPP ) Dengan Metode EUCS ( Studi Kasus ASN Di PemKab Purwakarta ). 3(2), 277–292.

Hri, I., Prayogo, L., Pranoto, B. A. S., & Purba, H. H. (2016). ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN BERDASARKAN HUMAN RESOURCE INDEX ( HRI ). November. https://doi.org/10.25105/jti.v6i3.1546

Informasi, T., Fasilitas, S., Dalam, K., Kerja, E., Pengadilan, D. I., Magelang, N., & Ib, K. (2020). Program Studi Manajemen , Universitas Tidar. 9(2), 436–444.

ISSN : 2461-0690 ISSN : 2461-0690. (n.d.). xx(xx).

Jurnal, R. (2023). Analisis Kepuasan Terhadap Rumah Jurnal Menggunakan Model End User Computing Satisfaction ( EUCS ). 14(2), 73–81. https://doi.org/10.20885/unilib.Vol14.iss2.art1

Kerja, P. D., Kerja, K., Motivasi, D. A. N., Terhadap, K., Karyawan, P., & Waroeng, D. I. (2023). Pengaruh disiplin kerja, kepuasan kerja dan motivasi kerja terhadap produktivitas karyawan di waroeng spesial sambal heritage boyolali. 11(2), 288–296.

Munawar, A., Hayati, U., & Dana, R. D. (2023). ANALISIS PENGGUNAAN APLIKASI KEHADIRAN PEGAWAI BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE. 7(1), 255–261.

Nurkholis, A., Budiman, A., Pasha, D., Ahdan, S., Andika, R., & Amalia, Z. (2022). DIGITALISASI PELAYANAN ADMINISTRASI SURAT PADA DESA BANDARSARI. Journal of Technology and Social for Community Service (JTSCS), 3(1), 21–28. https://ejurnal.teknokrat.ac.id/index.php/teknoabdimas

Pada, K., Arka, P. T., & Pratama, M. (2017). PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA. 2.

Pada, S., Perbendaharaan, B., Kota, D., Syarif, M., Elmas, H., & Priantono, S. (2020). Pengaruh Pengaruh Kualitas Pelayanan Administrasi Kepegawaian dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja. 8(2).

Pujana, G., Pradnyana, I. M. A., & Artha, I. K. R. (2023). ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA E- RAPOR MENGGUNAKAN METODE END- USER COMPUTING SATISFACTION ( EUCS ) DI SMP NEGERI 1 SUKASADA. 12, 57–66.

Ramadhani, D., Sadikin, A., & Yorita Astri, L. (2023). Analisis Kepuasan Pengguna Website Sintap Unama Dengan Menggunakan Metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Jurnal Manajemen Teknologi Dan Sistem Informasi (JMS), 3(2), 522–531. https://doi.org/10.33998/jms.2023.3.2.1409

Susanti, A. S. (n.d.). Pengaruh Sistem Informasi Kepegawaian Terhadap Efektivitas Kerja Karyawan Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung The Effect of Personnel Information Systems on the Work Effectiveness of Muhammadiyah Hospital Employees in Bandung Lusi Liani Politeknik Piksi Gane. 284–295.

Tabungan, B., & Persero, N. (2023). 1 , 2 1. 3(1).

Wahyudi, A., Yunus, A., Informasi, S., & Use, E. O. (2023). ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA WEBSITE KHARISMA TECH. 02, 26–40.