Alya Dita Sarasati, Sugiharto, and Bambang Karnain. “PENGARUH KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PENGGUNA JASA EMKL : Studi Kasus Di PT. MITRA UTAMA INDOTRANS SURABAYA”. Jurnal Mahasiswa Manajemen dan Akuntansi 1, no. 1 (March 31, 2022): 82–89. Accessed May 16, 2024. https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/JUMMA45/article/view/200.