Purnomo Wirawan, et al. “Mutu Pelayanan Sebagai Mediasi Pengaruh Karakteristik Pasien Dan Standar Pelayanan Minimum Terhadap Kepuasan Pasien Di Puskesmas Bluto”. Jurnal Mahasiswa Manajemen Dan Akuntansi, vol. 4, no. 1, July 2025, pp. 525-52, doi:10.30640/jumma45.v4i1.4787.