Zahrotun Nafisah (2026) “Analisis Sentimen dan Pemodelan Topik Ulasan Pengguna terhadap Kepercayaan, Kualitas Layanan Elektronik, Keadilan Harga, dan Pengalaman Pelanggan pada Aplikasi Maxim di Google Play Store”, Jurnal Mahasiswa Manajemen dan Akuntansi, 5(2), pp. 826–840. doi: 10.30640/jumma45.v5i2.8188.