Fara Aryanti Risma Ayu; Hadi Susanto; Sri Mulyani. Analisis Pengaruh Pengawasan Dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Bank Jatim Cabang Sumenep. JUMMA45 2025, 4, 649-669.