Karnelis Karnelis, and Alfath Isnaini. “Peran Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah”. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen 5, no. 3 (July 2, 2026): 894–907. Accessed August 7, 2026. https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/Inisiatif/article/view/7184.