Irvan Affandi. “ Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen Bengkel Toyota Di Auto2000 Cabang Marelan”. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi dan Manajemen 5, no. 3 (June 17, 2026): 118–133. Accessed August 7, 2026. https://jurnaluniv45sby.ac.id/index.php/Inisiatif/article/view/6629.