Citra Rizkiana, et al. “Analisis Pengaruh Kepercayaan, Kualitas Pelayanan, Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Bengkel Mobil Sinar Audio Semarang)”. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, vol. 2, no. 2, Mar. 2023, pp. 229-47, doi:10.30640/inisiatif.v2i2.810.