Karnelis Karnelis, and Alfath Isnaini. “Peran Kualitas Pelayanan Dalam Meningkatkan Kepuasan Nasabah”. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, vol. 5, no. 3, July 2026, pp. 894-07, doi:10.30640/inisiatif.v5i3.7184.