Aditya Narayan, et al. “Peran Pelatihan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Service Quality Dalam Kinerja Perusahaan”. Inisiatif: Jurnal Ekonomi, Akuntansi Dan Manajemen, vol. 4, no. 1, Dec. 2024, pp. 145-53, doi:10.30640/inisiatif.v4i1.3473.