Citra Rizkiana, Yudi Setyawan, and Johanis Souisa, “Analisis Pengaruh Kepercayaan, Kualitas Pelayanan, Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Pada Bengkel Mobil Sinar Audio Semarang)”, Inisiatif, vol. 2, no. 2, pp. 229–247, Mar. 2023.